REGIO – Uit een schriftelijke enquête over de klantwaardering van OV-reizigers in Nederland blijkt dat vervoersbedrijven die rijden voor de provincie Noord-Holland in 2014 weer hoog hebben gescoord.
Reizigers in Noord-Holland Noord gaven gemiddeld een 7,6. De reizigers in Haarlem/IJmond en Gooi en Vechtstreek gaven gemiddeld een 7,7.
Landelijk was het gemiddelde waarderingscijfer een 7,5. De gemiddelde score in de gebieden waar de provincie Noord-Holland opdrachtgever is was 7,7. De provincie Noord-Holland heeft daarmee gemiddeld de hoogste score van alle opdrachtgevers van het regionale openbaar vervoer in Nederland.
In het najaar van 2014 deden 91.868 reizigers mee aan de schriftelijke enquête tijdens hun reis met bus, tram, metro, regionale trein en boot. Dat gebeurde op 6477 ritten in 73 onderzoeksgebieden.
